Directeur / Directrice de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
Fiche métier K1403Domaine professionnel : Conception et mise en oeuvre des politiques publiques
Secteur d'activité Service public
Riasec Majeur : E | Riasec Mineur : S
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Directeur / Directrice de structure de santé, sociale ou pénitentiaire : Missions principales
Gère une structure ou un service social, médicosocial, de santé, ou pénitentiaire dans ses dimensions humaines, financières, administratives, ...
Coordonne les activités afin d'assurer la prise en charge des publics (patients, personnes en difficultés sociales, personnes placées sous main de justice, ...).
Directeur / Directrice de structure de santé, sociale ou pénitentiaire : Comment accéder au métier
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (Diplôme d'Etat, DUT, ...) à Master (Master professionnel, ...) dans le secteur social. Le CAFERUIS - Certificat d'Aptitude aux Fonctions d'Encadrement et de Responsable d'Unité d'Intervention Sociale - est nécessaire pour les postes d'encadrants et de responsables.
L'accès à Le métier de directeur de structure publique de soins (centre hospitaliers, ...) s'effectue sur concours. Une formation complémentaire est dispensée par l'Ecole Nationale de Santé Publique.
L'accès à Le métier de directeur de structure pénitentiaire (centre de détention, ...) s'effectue sur concours. Une formation complémentaire est dispensée par l'Ecole Nationale de l'Administration Pénitentiaire.
Compétences Recherchées Directeur / Directrice de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
Ce qu'il faut savoir faire
- Mettre en oeuvre un contrôle de gestion, un audit interne
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Lancer et gérer un appel d'offres
- Élaborer une stratégie de résolution de problèmes
- Définir une stratégie de communication
- Gérer les relations publiques
- Apporter un appui technique pour le personnel
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
- Déléguer, responsabiliser
- Faciliter et créer les conditions de la coopération
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
- Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Gérer les ressources humaines
- Mettre en oeuvre les actions de transformation nécessaires aux changements
Production, Construction, Qualité, Logistique (14%)
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire (16%)
Gestion et contrôle
Droit, contentieux et négociation
Gestion administrative
Pilotage et maîtrise des coûts
Développement économique (14%)
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies (8%)
Recherche, Innovation
Communication, Multimédia
Management, Social, Soin (32%)
Conseil, Transmission
Management
Gestion des Ressources Humaines
Coopération, organisation et développement de ses compétences (16%)
Les savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Ce qu'il faut savoir
- Domaines d'expertise
- Démarche qualité
- Gestion budgétaire
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Diagnostic social
- Gouvernance d'entreprise
- Politiques publiques
- Normes et procédés
- Législation sociale
- Cadre institutionnel, administratif et juridique des structures de santé, sociales et pénitentiaires
- Code des marchés publics
- Droit des contrats
- Droit du travail
- Droit pénal
- Droits et obligations des usagers
- Gestion de projet
- Méthode d'analyse de besoins (poste, formation, projet, /...)
- Organisation du système sanitaire et social
- Organisation politique, juridique et administrative française et européenne
- Outils de gestion de projet
- Prévention des risques médicaux
- Règles pénitentiaires européennes
- Techniques professionnelles
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques d'animation de groupe
Les contextes de travail
- Conditions de travail
- Déplacements professionnels
- Horaires et durée de travail
- Travail de nuit
- Travail dimanche et jours fériés
- Travail en astreinte
- Type de bénéficiaire
- Enfants
- Particuliers
- Personnes en situation de handicap
- Personnes sous main de justice
- Personnes âgées
- Type de structure d'accueil
- Association
- Établissement pénitentiaire
Centres d'intérêts
Les soft skills pour ce métier :
- Faire preuve de discrétion (64%)
- Être rigoureux (62%)
- Curiosité intellectuelle (60%)
- Être autonome (60%)
- Sens de la pédagogie (59%)
- Etre persévérant (59%)
- Sens de l’organisation (59%)
- Faire preuve d’autorité (59%)
- Être à l’écoute (59%)
- Sens des relations humaines (58%)
- Sens de l’initiative (58%)
- Orientation clients (58%)
- Sens des responsabilités (57%)
- Esprit de synthèse (57%)
- Avoir l’esprit d’équipe (56%)
- Sens critique (56%)
- Maîtrise de soi (55%)
- Capacité d’adaptation (49%)
- Sens de l’analyse (49%)
- Sens des affaires et de la valeur de l’argent (48%)
- Réactivité (47%)
- Faire preuve de diplomatie (16%)
- Sens de l’innovation/créativité (11%)
Métiers proches de Directeur / Directrice de structure de santé, sociale ou pénitentiaire
- Par compétences communes:
- Chargé / Chargée de développement local (11 compétences en commmun)
- Responsable opérationnel / opérationnelle de la défense (10 compétences en commmun)
- Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants (8 compétences en commmun)
- Chargé / Chargée de mission développement territorial (8 compétences en commmun)
- Documentaliste (8 compétences en commmun)
- Responsable de site éco-industriel (8 compétences en commmun)
- Assistant social / Assistante sociale (7 compétences en commmun)
- Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle (7 compétences en commmun)
- Cadre dirigeant / dirigeante d'administration centrale (7 compétences en commmun)
- Mandataire judiciaire à la protection des majeurs (6 compétences en commmun)
- Par centres d'intérêts :
- Animateur / Animatrice QSE - Qualité Sécurité Environnement BTP
- Attaché / Attachée de recherche clinique (ARC)
- Biostatisticien / Biostatisticienne
- Cadre dirigeant / dirigeante d'administration centrale
- Capitaine de port
- Capitaine de pêche
- Chargé / Chargée des affaires règlementaires
- Chef / Cheffe d'atelier production électricité-électronique
- Chef / Cheffe d'escale
- Chef / Cheffe d'équipe en industrie
- Chef / Cheffe d'équipe et d'atelier textile
- Chef / Cheffe de chantier
- Chef / Cheffe de cuisine
- Chef / Cheffe de culture responsable d'unité de production agricole
- Chef / Cheffe de rayon alimentaire
- Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires
- Chef / Cheffe de secteur commercial
- Chef / Cheffe des ventes
- Chef comptable
- Chef d'atelier automobile
- Chef d'établissement
- Chef de produit
- Contremaître / Contremaîtresse en menuiserie
- Directeur / Directrice collecte des déchets
- Directeur / Directrice d'agence bancaire
- Directeur / Directrice de la communication
- Directeur / Directrice de magasin
- Directeur / Directrice de structure sportive
- Directeur / Directrice de structure touristique
- Directeur / Directrice des Ressources Humaines -DRH-
- Directeur / Directrice des services informatiques -DSI-
- Directeur / Directrice des travaux bâtiment
- Directeur / Directrice en hôtellerie-restauration
- Directeur administratif et financier / Directrice administrative et financière -DAF-
- Directeur sportif / Directrice sportive
- Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
- Ingénieur / Ingénieure de maintenance industrielle
- Marchandiseur / Marchandiseuse
- Maître / Maîtresse d'hôtel
- Médecin coordonnateur
- Officier / Officière de police
- Opérateur / Opératrice de production en céramique
- Pilote de ligne
- Podologue
- Président Directeur Général / Présidente Directrice Générale -PDG-
- Psychomotricien / Psychomotricienne
- Responsable commercial / commerciale
- Responsable d'agence en assurances
- Responsable d'agence immobilière
- Responsable d'agence transport routier de marchandises
- Responsable d'atelier d'impression
- Responsable d'enquêtes
- Responsable d'exploitation transport fluvial
- Responsable d'exploitation transport routier de personnes
- Responsable d'unité de production industrielle
- Responsable d'établissement de restauration collective
- Responsable d'îlot de production
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
- Responsable de caisses
- Responsable de département en assurances
- Responsable de département en grande distribution
- Responsable de l'administration des ventes
- Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI)
- Responsable de laboratoire d'analyse industrielle
- Responsable de magasin
- Responsable de site nettoyage de locaux
- Responsable de site éco-industriel
- Responsable de sécurité civile et de secours
- Responsable de travaux BTP
- Responsable des achats
- Responsable entrepôt logistique
- Responsable opérationnel / opérationnelle de la défense
- Responsable qualité en industrie
- Responsable relation client (CRM)
- Responsable sécurité
- Réalisateur / Réalisatrice
- Régisseur général / Régisseuse générale
- Secrétaire de mairie
- Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants
- Administrateur / Administratrice réseau informatique
- Affréteur / Affréteuse
- Agent / Agente d'escale
- Agent / Agente d'exploitation transport routier de personnes
- Agent / Agente de constatation des douanes
- Agent / Agente de fabrication du verre
- Agent / Agente de piste
- Agent / Agente de port de plaisance
- Agent / Agente de trafic aérien
- Agent / Agente de transit
- Agent administratif / Agente administrative
- Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance
- Agent général / Agente générale d'assurance
- Aiguilleur / Aiguilleure du rail
- Approvisionneur / Approvisionneuse logistique
- Architecte d'intérieur
- Assistant / Assistante de direction
- Assistant / Assistante manager en hôtellerie-restauration
- Assistant / Assistante ressources humaines
- Assistant commercial / Assistante commerciale
- Assistant médical / Assistante médicale
- Assistant social / Assistante sociale
- Bijoutier / Bijoutière
- Biologiste médical / médicale
- Cadre de santé
- Chargé / Chargée d'affaires en rénovation énergétique
- Chargé / Chargée de communication
- Chargé / Chargée de développement local
- Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier
- Chargé / Chargée de mission développement territorial
- Chargé / Chargée de recrutement
- Chef / Cheffe d'escale
- Chef / Cheffe de cuisine
- Chef / Cheffe de culture responsable d'unité de production agricole
- Chef / Cheffe de produit touristique
- Chef / Cheffe de projet événementiel
- Chef / Cheffe de rayon alimentaire
- Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires
- Chef / Cheffe de secteur commercial
- Chef d'atelier automobile
- Chef d'établissement
- Chef de produit
- Community manager
- Concierge d'hôtel
- Conservateur / Conservatrice du patrimoine
- Consultant / Consultante en organisation et management
- Contrôleur / Contrôleuse de gestion
- Contrôleur aérien / Contrôleuse aérienne
- Correcteur / Correctrice
- Courtier / Courtière en banque
- Directeur / Directrice collecte des déchets
- Directeur / Directrice de la communication
- Directeur / Directrice de magasin
- Directeur / Directrice de structure sportive
- Directeur / Directrice de structure touristique
- Directeur / Directrice des Ressources Humaines -DRH-
- Directeur / Directrice des services informatiques -DSI-
- Directeur / Directrice des travaux bâtiment
- Directeur / Directrice en hôtellerie-restauration
- Directeur sportif / Directrice sportive
- Documentaliste
- Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises
- Fondeur / Fondeuse en métallurgie
- Gardien / Gardienne
- Gestionnaire de copropriété
- Gestionnaire de flux de production
- Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
- Ingénieur / Ingénieure de maintenance industrielle
- Ingénieur / Ingénieure méthodes et process
- Ingénieur / Ingénieure système informatique
- Inspecteur / Inspectrice du travail
- Joaillier / Joaillière
- Mandataire judiciaire à la protection des majeurs
- Metteur / Metteuse en scène
- Médecin du travail
- Média planneur / planneuse
- Opérateur / Opératrice de prépresse
- Opérateur / Opératrice sur machines automatisées en production électrique
- Pilote de centrale de béton
- Planneur / Planneuse stratégique
- Product Owner
- Producteur / Productrice de film
- Président Directeur Général / Présidente Directrice Générale -PDG-
- Responsable d'agence immobilière
- Responsable d'agence transport routier de marchandises
- Responsable d'atelier d'impression
- Responsable d'atelier en bijouterie ou joaillerie
- Responsable d'enquêtes
- Responsable d'exploitation de gisements et de carrières
- Responsable d'exploitation transport fluvial
- Responsable d'exploitation transport routier de personnes
- Responsable d'établissement de restauration collective
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
- Responsable de département en grande distribution
- Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI)
- Responsable de site nettoyage de locaux
- Responsable de site éco-industriel
- Responsable de sécurité civile et de secours
- Responsable de travaux BTP
- Responsable entrepôt logistique
- Responsable logistique
- Responsable ordonnancement-lancement-planification en industrie
- Responsable sécurité
- Réalisateur / Réalisatrice
- Régisseur général / Régisseuse générale
- Secrétaire
- Secrétaire comptable
- Secrétaire de mairie
- Secrétaire médical / médicale
- Secrétaire technique
- Technicien / Technicienne de l'industrie du verre
- Technicien / Technicienne de maintenance industrielle
- Technicien / Technicienne informatique
- Technicien / Technicienne méthodes
- Technicien / Technicienne énergie
- Yield manager
- Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants
J'ai l'âme d'un chef / d'une cheffe Voir les métiers
- Dans le secteur d'activité
Service public (Service public, défense et sécurité) :
- Agent / Agente de constatation des douanes
- Agent administratif / Agente administrative
- Agent territorial spécialisé / Agente territoriale spécialisée des écoles maternelles (ATSEM)
- Cadre dirigeant / dirigeante d'administration centrale
- Chargé / Chargée d'affaires en rénovation énergétique
- Chargé / Chargée de développement local
- Chargé / Chargée de mission développement territorial
- Contrôleur / Contrôleuse des impôts
- Directeur sportif / Directrice sportive
- Educateur sportif / Educatrice sportive Santé
- Inspecteur / Inspectrice des douanes
- Inspecteur / Inspectrice du travail
- Moniteur / Monitrice de sport nature
- Préfet / Préfète
- Président Directeur Général / Présidente Directrice Générale -PDG-
- Régisseur / Régisseuse de recettes
- Secrétaire de mairie