Chargé / Chargée de mission tourisme
Fiche métier G1102Domaine professionnel : Accueil et promotion touristique
Secteur d'activité Tourisme
Riasec Majeur : E | Riasec Mineur : C
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Chargé / Chargée de mission tourisme : Missions principales
Elabore ou participe à l'élaboration de projets de valorisation du patrimoine local (aménagement de circuits de visite ou d'infrastructures de loisirs, mise en valeur de sites, ...) afin d'augmenter l'attractivité du territoire et les flux touristiques.
Peut organiser des manifestations évènementielles (festival, spectacles, ...).
Peut diriger une structure.
Chargé / Chargée de mission tourisme : Comment accéder au métier
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) à Bac+5 (Master professionnel, ...) en tourisme, animation ou aménagement du territoire.
La pratique d'une langue étrangère peut être requise.
Compétences Recherchées Chargé / Chargée de mission tourisme
Ce qu'il faut savoir faire
- Déterminer des mesures correctives
- Élaborer, suivre et piloter un budget
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Lancer et gérer un appel d'offres
- Concevoir et gérer un projet
- Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine
- Définir ou promouvoir une stratégie de développement local
- Apporter un appui technique à des partenaires institutionnels
- Collecter des informations sur l'offre touristique locale
- Réaliser une étude d'opportunité et de faisabilité technique et économique
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Concevoir des supports de communication et d'image
- Organiser, coordonner un événement
- Animer, coordonner une équipe
- Gérer les ressources humaines
- Réaliser une veille documentaire
- Organiser la diffusion de supports de communication
Production, Construction, Qualité, Logistique (6%)
Prévention des risques
Pilotage, Gestion, Cadre réglementaire (22%)
Gestion et contrôle
Droit, contentieux et négociation
Gestion administrative
Pilotage et maîtrise des coûts
Développement économique (28%)
Stratégie de développement
Relation client
Développement commercial
Communication, Création, Innovation, Nouvelles technologies (22%)
Recherche, Innovation
Data et Nouvelles technologies
Communication, Multimédia
Management, Social, Soin (11%)
Management
Gestion des Ressources Humaines
Coopération, organisation et développement de ses compétences (11%)
Organisation
Communication
Les savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Ce qu'il faut savoir
- Domaines d'expertise
- Circuits de commercialisation des produits touristiques
- Comptabilité publique
- Environnement culturel et touristique
- Projet de promotion touristique
- Données d'activité de la structure, du service
- Patrimoine architectural et artistique
- Patrimoine gastronomique
- Patrimoine industriel
- Patrimoine naturel
- Politique touristique
- Publication Assistée par Ordinateur (PAO)
- Normes et procédés
- Marketing / Mercatique
- Normes rédactionnelles
- Législation sociale
- Organisation d'évènements culturels ou artistiques
- Organisation de soirées
- Techniques professionnelles
- Techniques commerciales
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
Les contextes de travail
- Conditions de travail
- Déplacements professionnels
- Type de structure d'accueil
- Association
Thèmes
- Métiers de l'environnement et du développement durable
- Métiers du patrimoine et de la restauration d'oeuvres d'art
Centres d'intérêts
- J'ai le sens du contact
- J'aime communiquer, convaincre
- Je suis passionné / passionnée par les autres cultures
Les soft skills pour ce métier :
- Orientation clients (76%)
- Sens des affaires et de la valeur de l’argent (63%)
- Etre persévérant (61%)
- Avoir l’esprit d’équipe (60%)
- Réactivité (60%)
- Sens des relations humaines (60%)
- Esprit de synthèse (60%)
- Être autonome (60%)
- Être à l’écoute (59%)
- Sens de la pédagogie (58%)
- Sens de l’organisation (57%)
- Sens de l’initiative (57%)
- Sens des responsabilités (57%)
- Faire preuve d’autorité (55%)
- Être rigoureux (55%)
- Sens critique (52%)
- Curiosité intellectuelle (49%)
- Faire preuve de discrétion (44%)
- Sens de l’innovation/créativité (37%)
- Sens de l’analyse (15%)
- Maîtrise de soi (15%)
- Capacité d’adaptation (13%)
- Faire preuve de diplomatie (10%)
Métiers proches de Chargé / Chargée de mission tourisme
- Par compétences communes:
- Chef / Cheffe de produit touristique (8 compétences en commmun)
- Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme (7 compétences en commmun)
- Réceptionniste en hôtellerie (7 compétences en commmun)
- Chargé / Chargée de développement d'activités sportives (6 compétences en commmun)
- Directeur / Directrice de structure touristique (6 compétences en commmun)
- Responsable d'établissement de restauration collective (6 compétences en commmun)
- Animateur / Animatrice auprès des jeunes (5 compétences en commmun)
- Assistant / Assistante manager en hôtellerie-restauration (5 compétences en commmun)
- Guide touristique (4 compétences en commmun)
- Directeur sportif / Directrice sportive (4 compétences en commmun)
- Par centres d'intérêts :
- Technicien / Technicienne en Hygiène, Sécurité, Environnement industriel (HSE)
- Accompagnant / Accompagnante des élèves en situation de handicap (AESH)
- Accueillant familial / Accueillante familiale auprès d'enfants
- Agent / Agente d'accueil
- Agent / Agente d'accueil social
- Agent / Agente d'artiste
- Agent / Agente d'escale
- Agent / Agente de service hospitalier (ASH)
- Agent / Agente de sécurité événementielle
- Agent / Agente de voyages
- Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance
- Agent général / Agente générale d'assurance
- Agent thermal / Agente thermale
- Aide à domicile
- Aide-soignant / Aide-soignante
- Animateur / Animatrice auprès des jeunes
- Animateur / Animatrice d'activités culturelles et de loisirs
- Animateur / Animatrice de loisirs sportifs
- Animateur / Animatrice des ventes
- Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle
- Artiste de cirque
- Assistant / Assistante de vie dépendance
- Assistant / Assistante ressources humaines
- Assistant commercial / Assistante commerciale
- Assistant maternel agréé / Assistante maternelle agréée
- Attaché / Attachée de recherche clinique (ARC)
- Attaché commercial / Attachée commerciale
- Audioprothésiste
- Auxiliaire de Vie Sociale (AVS)
- Auxiliaire de puériculture
- Bagagiste en établissement hôtelier
- Barman / Barmaid
- Boulanger / Boulangère
- Brancardier / Brancardière
- Brocanteur / Brocanteuse
- Caissier / Caissière
- Charcutier-traiteur / Charcutière-traiteuse
- Chargé / Chargée d'accueil en banque
- Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances
- Chargé / Chargée d'opérations immobilières
- Chargé / Chargée de communication
- Chargé / Chargée de développement d'activités sportives
- Chargé / Chargée de recrutement
- Chauffeur / Chauffeuse VTC
- Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse
- Chef / Cheffe de cuisine
- Chef / Cheffe de produit touristique
- Chef / Cheffe de projet événementiel
- Coach en développement personnel
- Coiffeur / Coiffeuse
- Concierge d'hôtel
- Conducteur / Conductrice de bus
- Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
- Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle
- Conseiller / Conseillère en rénovation énergétique
- Conseiller / Conseillère funéraire
- Conseiller / Conseillère immobilier
- Consultant / Consultante en organisation et management
- Cordonnier / Cordonnière
- Coursier / Coursière
- Courtier / Courtière en banque
- Croupier / Croupière
- Cuisinier / Cuisinière de collectivité
- Directeur / Directrice d'agence bancaire
- Directeur / Directrice de la communication
- Directeur / Directrice des Ressources Humaines -DRH-
- Ecailler / Ecaillère
- Employé / Employée d'hôtel
- Employé / Employée de pressing
- Employé / Employée de restauration collective
- Enquêteur / Enquêtrice sondage
- Ergothérapeute
- Esthéticien / Esthéticienne
- Facteur / Factrice
- Formateur / Formatrice
- Garde d'enfant à domicile
- Gardien / Gardienne
- Gestionnaire de copropriété
- Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
- Guide touristique
- Homme sage-femme / Sage-femme
- Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme
- Infirmier / Infirmière anesthésiste (IADE)
- Infirmier / Infirmière de bloc opératoire (IBODE)
- Infirmier / Infirmière en puériculture
- Infirmier / Infirmière en soins généraux (IDE)
- Installateur / Installatrice chauffage et climatisation
- Journaliste
- Kinésithérapeute
- Loueur / Loueuse de véhicules
- Maître / Maîtresse d'hôtel
- Moniteur / Monitrice de sport nature
- Médiateur familial / Médiatrice familiale
- Opticien / Opticienne
- Opérateur / Opératrice d'attraction
- Orthophoniste
- Porteur / Porteuse funéraire
- Product Owner
- Préfet / Préfète
- Psychologue
- Psychomotricien / Psychomotricienne
- Responsable d'agence immobilière
- Responsable d'établissement de restauration collective
- Responsable de caisses
- Responsable de magasin
- Responsable relation client (CRM)
- Réceptionniste en hôtellerie
- Secrétaire
- Secrétaire comptable
- Secrétaire médical / médicale
- Secrétaire technique
- Serveur / Serveuse
- Sommelier / Sommelière
- Steward / Hôtesse de l'air
- Surveillant / Surveillante de baignade
- Technicien / Technicienne Intervention Sociale et Familiale -TISF-
- Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
- Technicien / Technicienne support technique
- Traducteur / Traductrice
- Téléconseiller / Téléconseillère
- Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter
- Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison
- Vendeur / Vendeuse grossiste de matériels et équipements
- Éditeur / Éditrice
- Éducateur sportif / Éducatrice sportive
- Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée
- Éducateur technique spécialisé / Éducatrice technique spécialisée
- Électronicien / Électronicienne de maintenance
- Épicier / Épicière
- Agent / Agente d'accueil
- Agent / Agente d'accueil social
- Agent / Agente de voyages
- Animateur / Animatrice des ventes
- Animateur / Animatrice radio
- Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle
- Assistant / Assistante administration des ventes
- Assistant commercial / Assistante commerciale
- Attaché / Attachée de recherche clinique (ARC)
- Attaché commercial / Attachée commerciale
- Chargé / Chargée d'accueil en banque
- Chargé / Chargée d'affaires bancaires entreprise
- Chargé / Chargée d'affaires en rénovation énergétique
- Chargé / Chargée d'opérations immobilières
- Chargé / Chargée de communication
- Chargé / Chargée de développement d'activités sportives
- Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier
- Chargé / Chargée de produit en assurances
- Chef / Cheffe de projet événementiel
- Chef / Cheffe de publicité
- Chef de produit
- Chef de promotion des ventes
- Commercial / Commerciale auprès des particuliers
- Commercial / Commerciale en automobiles
- Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises
- Community manager
- Comédien / Comédienne
- Concepteur / Conceptrice numérique en bijouterie joaillerie
- Conseiller / Conseillère en assurances
- Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine
- Courtier / Courtière en assurance
- Courtier / Courtière en banque
- Directeur / Directrice de la communication
- Délégué médical / Déléguée médicale
- Gestionnaire de produits bancaires
- Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme
- Juriste
- Loueur / Loueuse de véhicules
- Mandataire en assurance
- Marchandiseur / Marchandiseuse
- Médiateur social / Médiatrice sociale
- Professeur / Professeure d'enseignement professionnel
- Professeur / Professeure de collège et de lycée
- Professeur / Professeure de musique
- Professeur / Professeure des universités
- Professeur / Professeure des écoles
- Responsable commercial / commerciale
- Responsable d'agence en assurances
- Responsable de département en assurances
- Responsable marketing
- Responsable ordonnancement-lancement-planification en industrie
- Responsable relation client (CRM)
- Souscripteur / Souscriptrice en assurances
- Technicien / Technicienne support technique
- Technico-commercial / Technico-commerciale
- Traducteur / Traductrice
- Téléconseiller / Téléconseillère
- Vendeur / Vendeuse d'articles de sport et loisirs
- Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter
- Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison
- Vendeur / Vendeuse grossiste de matériels et équipements
- Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée
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- Dans le secteur d'activité
Tourisme () :
- Agent / Agente de voyages
- Chef / Cheffe de produit touristique
- Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme
- Yield manager